یکی از بهترین روش های راه ارتباط و تعامل کسب و کارها با مشتریان بازاریابی پیامکی است هر فرد با داشتن یک گوشی همراه به پیامک دسترسی دارد و از ان برای ارتباط استفاده میکند البته این موضوع هم مهم است قبل از استفاده از تبلیغات پیامکی برای مشتریان از استراتژی درستی استفاده کنیم تا علاوه بر ارتباط با مشتری موجب کلافگی و زدگی مشتری از پیامک های ارسالی نشوید.