خدمات شرکت شبکه آی تی پشتیبان

به گزارش حرف تازه ، آی تی پشتیبان از شرکت های بسیار قدیمی در زمینه شبکه های کامپیوتری است و خدمات بسیار زیادی را به افرادی که نیازمند خدمات شبکه در مجموعه خود هستند می دهد. از مهم ترین ویژگی شرکت آی تی پشتیبان می توان به عقد قرارداد پشتیبانی شبکه متناسب با نیاز خود اشاره کرد و به همین دلیل نسبت به مجموعه هایی که بیش از ظرفیت خود اقدام به عقد قرارداد های پشتیبانی شبکه می کنند، کیفیت خدمات به مراتب بالاتری را ادامه می دهد.

اما بیاید با هم بررسی کنیم که این شرکت شبکه چه خدماتی را به سازمان های دیگر می دهد:

پشتیبانی شبکه آی تی پشتیبان:

مهم ترین خدمات شرکت آی تی پشتیبان ، پشتیبانی شبکه است و میتوان گفت که این خدمات در بین تمامی خدمات دیگر این شرکت سخت ترین است چرا که خدمات پشتیبانی شبکه وظیفه پشتیبانی از تمامی خدمات دیگر شبکه را به عهده دارد و به تمامی خدمات دیگر مربوط می شود.

در خدمات نگهداری و پشتیبانی شبکه تمام اتفاقاتی که قبل از عقد قرارداد پشتیبانی شبکه برای شبکه آن مجموعه افتاده است اهمیت دارد و برای اینکه خدمات پشتیبانی و نگهداری شبکه های کامپیوتری به بهترین نحو به شرکت خدمات گیرنده ارائه شود باید تمامی این اتفاق اگر ایراد داشتند اصلاح شوند و همچنین آن هایی که درست هستند نیز بهینه شود و تنها در این صورت است که می توان خدمات پشتیبانی شبکه را به بهترین نحو ممکن ارائه کرد.

آی تی پشتیبان در ابتدای شروع قرارداد پشتیبانی شبکه این موضوع را در نظر می گیرد و با رعایت آن و حضور بیش از اندازه ذکر شده در قرارداد، در ابتدای شروع پروژه در مجموعه مورد نظر حاضر می شود و نسبت به رفع تمامی این موارد اقدام می کند.

خدمات اکتیو شبکه:

از جمله خدماتی است که در بهتر است در شروع کار یک مجموعه انجام شود و در دراز مدت تکمیل شود. متاسفانه بسیاری از شرکت ها در ابتدا این موضوع را جدید نمی گیرند و زمانی که تعداد پرسنل آن ها و همچنین بار کاری افزایش پیدا می کند تازه به فکر رفع مشکلات شبکه از طریق دریافت خدمات پسیو شبکه می افتند و در این حین کارشناسان پشتیبانی شبکه باید در ابتدا سعی در رفع اشتباهاتی که تا به این لحظه برای شبکه آن مجموعه افتاده است بکنند.

خدمات اکتیو شبکه بیشتر به معنی راه اندازی یک شبکه برای مجموعه و اصلاح زیر ساخت های غلط گذشته آن شبکه است، در ابتدا کارفرما نیاز های خود را به شرکت آی تی پشتیبان می گوید و آی تی پشتیبان نسبت به موارد درخواست شده، خدمات اکتیو شبکه را برای ایشان راه اندازی می کند.

خدمات پسیو شبکه:

خدمات پسیو شبکه به خدمات گفته می شود که به صورت سخت افزاری و فیزیکی هستند و با نرم افزار در ارتباط نیستند، به عنوان مثال کابل کشی شبکه و آرایش کابل ها در رک شبکه را خدمات پسیو شبکه می گویند.

خدمات پسیو شبکه از اهمیت بالایی برخوردار است و باید با استراتژی درستی پیاده سازی شود چرا که کابل کشی شبکه و مواردی از این دست زیر ساخت شبکه را تشکیل می دهد و این زیر ساخت بر روی تمامی خدمات شبکه تاثیر گذار است و می تواند در صورتی که درست انجام نشود مشکلاتی را برای آن سازمان ایجاد کند و با هزینه های به مراتب بالاتر رفع می شود، در پاره ای از مواقع بدلیل مسیر های تو کار کابل کشی های شبکه و برق، رفع برخی مشکلات را تقریبا غیر ممکن می کند.

خدمات امنیت شبکه:

امنیت شبکه از جمله خدماتی است که ممکن نسبت به آن در ابتدا بی توجهی شود مگر در مواردی که مدیریت مجموعه دید بلند مدتی نسبت به مجموعه و کار خود دارد و نمیخواهد با مشکلی در آینده مواجه شود، همچنین مدیران و کارکنانی که یک بار دچار مشکل نشت اطلاعات و یا از دست رفتن اطلاعات به دلیل نفوذ بد افزار به سیستم خود شده اند این موضوع را به خوبی درک می کنند و دیگر نمی خواهند این اتفاق برای آن ها تکرار شود.

پایه ترین خدمات امنیت شبکه مربوط به وجود آنتی ویروس بر روی تجهیزات شبکه از جمله کامپیوتر ها و سرور ها است که کارشناس شبکه باید علاوه بر راه اندازی آن، تنظیمات درستی را برای آن ها انجام دهد تا در آینده کارکنان و مدیریت آن مجموعه را با مشکلات دیگر رو به رو نسازد.

از دیگر خدمات شبکه می توان به راه اندازی فایروال در شبکه اشاره کرد، همانگونه که مطلع هستید روزانه هزاران آدرس آی پی مورد حمله قرار میگیرند و شاید شما از آن ها بی اطلاعات باشید اما زمانی که شما فایروال در شبکه خود داشته باشید، علاوه بر اینکه فایروال می تواند جلوی بسیاری از این حملات را بگیرد، در گزارش های ثبت شده ی خود تمامی حملات را به همراه آدرس های آی پی آن ها و کشور های مبدا حمله را نشان می دهد.

کنترل مصرف اینترنت:

با توجه به مشکل سرعت اینترنت در ایران و همچنین هزینه ای که برای خرید آن در یک مجموعه می شود، برخی از سازمان ها به مدیریت درست مصرف اینترنت نیاز پیدا می کنند تا بتوانند هزینه های خود را کنترل کرده و همچین دچار کندی در استفاده از اینترنت نشوند.

از طرفی دیگر به دلیل همه گیر شدن استفاده از اینترنت بین افراد، زیاد اتفاق می افتد که کارکنان یک مجموعه بی رویه از اینترنت آن جا برای موارد شخصی و کم اهمیت استفاده می کنند و این موضوع هم باعث کندی سرعت و افزایش هزینه برای آن سازمان می شود.

آی تی پشتیبان می تواند به خوبی و متناسب با نیاز سازمان ها، مصرف اینترنت را به خوبی مدیریت کرده تا تمامی موارد و مشکلات مربوط به مصرف اینترنت تا حد امکان برطرف شود.

دورکاری:

در چند سال اخیر دورکاری بسیار اهمیت پیدا کرده است به گونه ای که بسیار از افراد دیگر تمایل دارند تا شغل خود را به صورت از راه دور و بدون وابستگی به لوکیشن انجام دهند اما گاهی برخی از محدودیت ها در زمینه شبکه و آی تی این اجازه را به افراد نمی دهد.

آی تی پشتیبان راه کار های پیشرفته ای را برای رفع مشکلات دارد و می تواند تمامی موارد مربوط به دور کاری را برطرف کند تا تمامی کارکنان یک مجموع بتوانند بدون وابستگی به لوکیشن تمام فعالیت های خود را همانند این که در داخل مجموعه هستند پیش ببرند.

دیگر خدمات آی تی پشتیبان

شبکه های کامپیوتری دنیای بسیار گسترده ای دارد و هر سازمان سناریو مشخص و متفاوتی را برای شبکه خود دارد که با سناریو شبکه در سازمانی دیگر متفاوت است، در نتیجه نیاز ها نیز متفاوت می شوند و برای رفع نیاز های مختلف، خدمات مختلفی از جانب شرکت های آی تی ارائه می شود.

به عبارتی دیگر هر شرکتی باید بتواند شرایط و مشکلات آی تی و شبکه خود را عنوان کند و در ابتدا از شرکت آی تی مورد نظر مشاوره بگیرد، سپس آن شرکت راه کار هایی را به آن ها معرفی می کند و در صورت تمایل میتواند همان راه کار ها را پیاده سازی کند. در نتیجه خدمات آی تی پشتیبان به اندازه ای زیاد است که نمیتوان آنها را تک به تک در این محتوا عنوان کرد و دربارش صحبت کرد.