ارائه خدمات پس از فروش در صنعت خودرو ضرورت دارد

تی تی خبر (حرف تازه) : رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت گیلان گفت: ارائه خدمات پس از فروش خودرو ضروری است در غیر این صورت از نظر مردم کنار گذاشته می‌شود.

علی منتظری امشب در مراسم افتتاحیه نمایندگی کرمان‌موتور گیلان در این شهر با تبریک افتتاح این نمایندگی به مدیر جوانش، اظهار کرد: در شرایطی قرار داریم که باید بتوانیم خدمات بهتری به مردم ارائه کنیم.

وی ارائه خدمات پس از فروش خودرو را برای مردم بسیار حائز اهمیت دانست و افزود: تا مادامی که خودرویی نتواند خدمات پس از فروش را ارائه کند از نظر مردم کنار گذاشته می‌شود.

رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت گیلان یکی از مشکلات کشور در باره خودروهای خارجی را نبود خدمات پس از فروش آنها عنوان کرد و گفت: بسیاری از خودروسازان نمی‌توانند این خدمات را برآورده کنند.

وی با بیان اینکه مردم به دنبال خدمات خوب هستند، خاطرنشان کرد: خدمات باید موجب رضایت مشتریان شود و نمایندگی کرمان‌موتور ظرفیت ارائه خدمات پس از فروش به مردم را دارد.

منتظری با اشاره به اینکه می‌توان زمینه ارائه خدمات دیگر ملزومات خودرو را در کرمان‌موتور ایجاد کرد، یادآور شد: بیشترین فعالیت اقتصادی در حوزه خدمات پس از فروش انجام می‌شود.

وی اضافه کرد: بسیاری از موضوعات بخش خدمات پس از فروش مغفول مانده و نیاز به توجه بیشتری دارد زیرا مردم از این بخش استقبال می‌کنند.

رئیس سازمان صنعت، معدن و تجارت گیلان صنعت خودروسازی را بسیار پیچیده و بزرگ خواند و خاطرنشان کرد: احداث صنعت خودروسازی در گیلان سرمایه زیادی می‌خواهد و به یک‌هزار میلیارد تومان سرمایه‌گذاری نیاز دارد.

مدیر نمایندگی کرمان‌موتور در گیلان نیز در مراسم مذکور اظهار کرد: این سومین نمایندگی کرمان‌موتور در کشور با مدیریت بنده است.

حامد علیزاده با بیان اینکه برای راه‌اندازی نمایندگی مذکور ۱۰ میلیارد تومان با سرمایه شخصی سرمایه‌گذاری شده است، تصریح کرد: در این نمایندگی فروش و خدمات پس از فروش به مشتریان ارائه می‌شود و تنها نمایندگی خودرو در گیلان است که خدمات پس از فروش را ارائه می‌دهد.

وی انجام واردات قطعات خودرو را از ویژگی‌های شرکت کرمان‌موتور عنوان کرد و یادآور شد: با افتتاح نمایندگی کرمان‌موتور برای ۱۲ نفر به صورت تمام وقت و ۴۵ نفر دیگر اشتغالزایی شده و تا یک ماه دیگر ۷۰ نفر به صورت مستقیم در این نمایندگی مشغول به‌کار می‌شوند.

مدیر نمایندگی کرمان‌موتور در گیلان مساحت این نمایندگی را با زیربنای ۳ هزار متر مربع عنوان کرد و متذکر شد: از مسؤولان گیلان انتظار همیاری می‌رود و اینکه در صدور مجوزها همکاری لازم را با ما داشته باشند.

وی گیلان را دارای قابلیت‌های سرمایه‌گذاری بسیاری دانست و یادآور شد: گیلان ظرفیت سرمایه‌گذاری در عرصه های مختلف را دارد.

فارس